服務條款

最後更新：2026 年 10 月 18 日

一、適用範圍

本條款為您與 FlyRouter（以下稱「我們」）間，關於使用 FlyRouter 閘道、網站與控制台（以下合稱「本服務」）之協議。註冊帳號、建立 API 金鑰或呼叫介面，即表示您已閱讀並同意本條款。

如果您代表公司或其他組織使用本服務，即表示您確認有權代表該組織接受本條款。

二、服務說明

1. 我們提供的是統一 API 閘道：將您的請求轉發給您指定的模型服務提供者（以下稱「上游」），並依實際用量計量計費。
2. 我們並非模型提供者，不擁有模型權重，亦不對模型輸出之正確性、合法性作出保證。回應內容係由上游直接產生。
3. 本服務仰賴第三方網路、上游服務與支付通道。上游故障、限流或政策變更，可能導致部分模型暫時無法使用，我們將儘速恢復並於公告中說明。
4. 我們不承諾特定之可用性指標（SLA）。如需書面 SLA，請透過【聯絡信箱】與我們另行簽署。

三、帳號與 API 金鑰

1. 您應提供真實、有效之註冊資訊（電子郵件或第三方帳號），並於變更時及時更新。
2. API 金鑰等同於帳號憑證。您應妥善保管，不得寫入公開儲存庫，或於用戶端中以明文散布。透過您的金鑰發起之呼叫，視為您本人之行為。
3. 發現金鑰外洩或帳號遭盜用時，請立即於控制台撤銷金鑰並聯絡我們。我們將協助查處，但對撤銷前已發生之用量不負責任。
4. 原則上每位自然人或組織僅應持有一個帳號；為規避配額、促銷或風險控管而使用多個帳號之行為，可能受到限制。

四、可接受之使用

您不得利用本服務：

• 從事違反適用法令之活動，或產生、散布法律所禁止之內容；
• 侵害他人之智慧財產權、隱私權、肖像權或其他合法權益；
• 對本服務進行逆向工程、壓力測試、滲透測試，或規避限流、計費與配額；
• 大量註冊、刷取額度，或以自動化方式濫用電子郵件或呼叫資源；
• 未經書面授權轉售、出租、代理本服務，或將其包裝為自有產品對外銷售；
• 干擾本服務正常運作，或導致上游服務商違反其自身之服務條款。

對於涉嫌違規之帳號，我們得採取限速、停權或終止措施，並於合理範圍內說明原因。涉及司法或主管機關要求者，我們可能無法事先通知。

五、費用、儲值與帳單

1. 本服務按量計費，計價單位為美元（USD）。各模型之輸入、輸出、快取讀寫單價，以定價頁之即時顯示為準，該頁面同時列出官方原價以供對照。
2. 使用前須先儲值。餘額僅用於抵扣呼叫費用，不產生利息，亦不得於帳號間轉讓。
3. 單價可能因上游成本、匯率或促銷活動而調整。調整僅對新發生之呼叫生效，我們不會對已產生之用量追溯扣費。
4. 每次呼叫之模型、token 用量與扣費金額，皆會記錄於控制台，可依時間與模型篩選對帳。
5. 因您自身之設定問題（例如遞迴呼叫、金鑰外洩）所產生之費用，由您自行負擔。我們於偵測到異常用量時會嘗試提醒，惟此並不構成義務。

六、退款

1. 未消費之儲值餘額，得於儲值後 7 日內透過【聯絡信箱】申請原路退回，退款將扣除支付通道實際收取之手續費。
2. 已消費之額度不予退款。因上游故障導致之失敗呼叫不計費，您可於控制台逐筆核對。
3. 透過第三方支付管道（Stripe、支付寶等）儲值之訂單，如發生支付爭議，請優先與我們聯絡；我們將配合支付管道之調查。

七、服務變更與中斷

1. 我們得新增、調整或下架模型與功能，重大變更將事先於公告中說明。
2. 計畫內維護將盡量安排於離峰時段並事先公告；計畫外中斷（上游故障、網路攻擊、不可抗力等），我們將於恢復後說明原因與影響範圍。
3. 如本服務整體終止，我們將提前 30 日公告，並退還帳號內未消費之餘額。

八、智慧財產權

1. 本服務本身之程式碼、介面、文件與商標，歸我們或相關權利人所有。未經許可，不得重製、修改、散布或用於商業目的。
2. 您提交之提示、檔案與所產生之輸出，歸您所有（於適用法律許可之範圍內）。為提供本服務，您授權我們於必要範圍內傳輸、儲存與處理該等內容。
3. 您應確保上傳之內容不侵害第三方權利；因您上傳內容而引發之糾紛，由您負責處理。

九、免責與責任限制

1. 本服務係按「現況」提供。我們不保證模型輸出正確、完整或適用於特定用途；涉及醫療、法律、金融等專業決策時，請自行複核並由專業人士確認。
2. 因上游服務商、網路營運商、支付管道或不可抗力所造成之損失，於法律許可之範圍內，我們不負責任。
3. 於法律許可之最大範圍內，我們就本服務所產生之累計賠償責任，不超過您於請求事由發生前 12 個月內實際支付之費用。
4. 本條不排除依法律不得排除之責任。

十、停權與終止

1. 您得隨時停止使用本服務並申請註銷帳號。
2. 有下列情形之一者，我們得暫停或終止本服務：嚴重違反本條款、存在詐欺或支付風險、應司法機關或主管機關要求、長期欠費。
3. 終止後，帳號內未消費之餘額依第六條處理；已產生之呼叫日誌與帳單，依隱私權政策約定之期限保存。

十一、條款變更

我們得更新本條款。重大變更將於網站公告並標註生效日期；變更生效後繼續使用本服務，視為您接受新條款。如不同意，請停止使用並申請退款。

十二、準據法與爭議解決

本條款適用【適用法律】。因本條款所生之爭議，雙方應先友好協商；協商不成者，提交【管轄地】有管轄權之法院解決。

十三、聯絡我們

• 營運主體：【營運主體名稱】
• 聯絡信箱：【聯絡信箱】

其他聯絡方式請見聯絡我們。